Informations

Dans les présentes « Conditions générales » on entend par:
•  “Loueur” OASI mare;
•  “Client” celui qui effectue la Réservation et jouit des biens mis en Location par OASI mare;
•  “Réservation” la demande du client de prendre en location un appartement pour une période déterminée;
• “Proposition de Contrat” la communication au Client de la part du Loueur, suite à la réception de la Réservation, de la disponibilité d’un appartement, et contenant le détail de l’offre ainsi que l’invitation à envoyer un acompte;
•  “Lettre de Confirmation” la communication au Client de la part du Loueur, confirmation de la réception de l’acompte et l’achèvement du Location;
•  “Location” le contrat conclu entre le Loueur et le Client;
•  “Conditions générales du contrat” les conditions et normes auxquelles est sujette la Location.

La Location est dite finalisée dès réception par le Client de la Lettre de Confirmation que le Loueur envoie immédiatement après avoir reçu l’acompte dont réf. à l’article 3.
La Lettre de Confirmation devra être présentée par le Client au moment de la remise des clés de l’appartement loué. A la Lettre de Confirmation est annexé un module contenant la liste des occupants qui devra être complété et renvoyé le plus rapidement possible au Loueur.

Le montant dû à titre d’acompte et le détail de la proposition sont communiqués dans la Proposition de Contrat. L’acompte, dans tous les cas, correspond à 30% du Loyer et doit parvenir au Loueur endéans les quinze jours suivant la date à laquelle la disponibilité de l’appartement pour la période demandée a été communiquée. Doivent toujours apparaître en communication du paiement, (dans l’espace prévu pour la communication, quand c’est possible, ou par lettre d’accompagnement du paiement dans les autres cas) le numéro de Proposition de Contrat, ainsi que les nom et prénom du titulaire de la Réservation.
Le Loueur se réserve le droit de refuser les acomptes qui parviendraient après les quinze jours de la date de communication de la disponibilité de l’appartement, avec pour conséquence automatique la révocation de la Proposition de Contrat y relative. Le solde du loyer doit être versé à l’arrivée, au moment de la remise des clés de l’appartement, en espèces, par chèques de voyage ou chèque bancaire garanti.

En cas d’annulation, vous ne perdrez pas votre acompte: si le désistement est communiqué au moins 4 semaines avant la date d’arrivée, vous recevrez un bonus du montant total déjà versé, valable sur la réservation d’un de nos appartements l’année suivante.

L’arrivée doit avoir lieu le jour établi, entre 15.00h et 20.00h. A l’arrivée, doivent être présentés, pour enregistrement, les documents d’identité de tous les occupants. En cas de retard, le Client doit avertir le Loueur; dans le cas contraire, l’appartement sera tenu à sa disposition jusqu’à 10.00h le jour suivant, après quoi le Loueur sera libre de le remettre en location.
En cas de départ anticipé du Client, conformément aux termes du contrat, celui-ci n’aura droit, en aucun cas, à une réduction de loyer et il ne pourra demander la restitution du montant versé.

Il est interdit d’accueillir plus d’occupants que le nombre de places de couchage indiqué dans la Proposition de Contrat du Loueur et dans la liste des occupants annexé à la Lettre de Confirmation. A cet égard, les enfants sont considérés comme des adultes
Les occupants sont tenus de respecter le règlement d’ordre intérieur et d’observer scrupuleusement les normes communes relatives à la tranquillité, surtout pendant les heures de repos l’après midi et la nuit, en évitant les bruits et tapages importuns.
Les occupants s’engagent à prendre soin de l’appartement (murs, sols, etc.), des ustensiles et appareils domestiques (vaisselle, frigo, four, etc.) et du mobilier (meubles, lits, tables, etc.). Prière de rentrer les chaises et table de terrasse chaque fois que l’appartement est inoccupé. Les éventuels objets abîmés ou volés seront facturés au client.
Les réclamations concernant l’état de l’appartement et de l’équipement y relatif seront acceptées endéans les 24 heures de l’arrivée.
Les animaux domestiques de petite taille ( max.8 kg) sont admis, à signaler au moment de la réservation.
L’utilisation d’appareils personnels de chauffage ou de conditionnement d’air est interdite.
En référence à ces normes de séjour, surtout, mais non limitativement à celles concernant le nombre d’occupants, l’entretien des appartements et des chambres et le respect de la tranquillité, le Loueur se réserve le droit d’inspecter, à sa convenance, les locaux, même en l’absence des locataires, afin d’en vérifier l’application scrupuleuse. En cas de graves manquements, la Location sera résiliée de plein droit, avec effet immédiat, pour cause de transgression imputable au Client et le Loueur pourra obliger le Client à libérer les lieux immédiatement ; il pourra, si nécessaire, faire appel aux forces de l’ordre. En outre, il pourra réclamer le paiement du loyer éventuellement dû au moment du départ et le dédommagement pour d’éventuels dégâts. A ce propos, le Loueur conseille l’utilisation des appartements, étant donné leur configuration, contexte et position, au seul usage familial.

Tous les appartements sont entièrement meublés et équipés d’une cuisinière à gaz, d’un frigo, d’une batterie de cuisine (marmites, assiettes, verres, couverts), d’eau courante chaude et froide, d’énergie électrique à 220 Volts. L’approvisionnement en gaz se fait au moyen d’une bombonne remplacée gratuitement quand nécessaire, aux horaires suivants: tous les jours de 8.45 à 12.45 et de 15.45 à 19.30 (dimanche après-midi exclu).
Chaque lit dispose d’une couverture et d’un oreiller; la salle de bain, de draps de toilette et de bain.
Les appartements sont également dotés d’une nappe pour la table.
Les protège matelas et protège oreillers ne peuvent être utilisés comme linge de lit.
L’emplacement auto est prévu pour un véhicule de dimensions normales. Pour les Minicars, Minivans et camionnettes, le parking n’est pas garanti.

L’appartement doit être libéré le jour prévu, à 10.00 h du matin au plus tard, afin de permettre le contrôle de l’état d’utilisation et de propreté de l’appartement. Le Loueur peut, à la demande, autoriser le départ tardif, mais dans ce cas il se réserve le droit de garder la caution éventuellement versée par le Client, dont référence au point suivant, et de la lui restituer par la poste après les vérifications d’usage concernant l’état des locaux.
L’appartement doit être laissé nettoyé et en ordre, libre d’immondices, le frigo vide, la vaisselle lavée et le coin cuisine parfaitement propre; en cas contraire, € 50,00 seront débités.

Le Client s’engage, dès à présent, à laisser les appartements parfaitement en ordre. D’éventuels dégâts ou objets cassés devront être dédommagés au prix du tarif. En garantie du respect de toutes les normes de comportement, de manutention et d’usage correct des appartements, OASI Mare pourra, à discrétion, demander au Client, au moment de la remise des clés, une caution de 100€. Celle-ci lui sera restituée après vérification du parfait état de l’appartement.

Aucune responsabilité ne peut être imputée au Loueur concernant d’éventuels dommages, accidents, pertes, vols, retards et inconvénients de tout genre qui pourraient survenir. Le Loueur met cependant tout en œuvre pour aider à résoudre d’éventuels problèmes. Les demandes de dédommagement de dégâts devront être traitées sur place. Par contre, le tribunal de Venise sera exclusivement compétent pour régler des controverses légales.

Le Loueur se réserve, en cas d’imprévu lors de l’attribution de l’appartement réservé, le droit de le remplacer par un autre ayant les mêmes caractéristiques. Dans ce cas, d’éventuels coûts plus élevés seront à charge de OASI Mare. La demande d’un appartement spécifique (numéro, étage, orientation, vue, etc.) sera prise en considération par OASI Mare, qui toutefois ne peut en fournir la garantie. La description de la composition de l’appartement reprise dans le catalogue peut, exceptionnellement, subir quelques variations. Nous vous informons que du personnel autorisé par le Loueur peut entrer dans les appartements afin d’y effectuer d’éventuelles réparations ou manutentions, même en l’absence des locataires.

Par sa réservation, le Client accepte expressément toutes les conditions ci-exposées.